家,是生活的容器,装满对未来的美好幻想。


5月15日金科·观天下工法工艺体验馆&工地开放日匠心启幕,业主走进新家,提前感受金科倾力打造的未来美好家园。


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鉴微知著 责任践行


“业主开放日”是金科服务一项传统而特殊的活动。在交房前邀请业主提前“回家”,预先对房屋进行检验,零距离体验工程质量,感受园区环境与物业服务。


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作为金科美好活动之一,“业主开放日”不仅以透明的方式让业主全面了解自己即将入住的新家,更向业主表达了金科对自身品质与服务的信心和态度,以匠人的精神交付业主一个满意的家。


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直观规范 铸服务品质


开放日当天晴空万里,业主如期而来。金科员工早已布置好了会场,以饱满的热情恭候业主到访。同时为每位尊贵的业主提供“一对一”专业服务,搭建沟通“心”桥梁。

 

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业主陈女士说道:“**的开放日整个过程下来,我感到非常满意,解决了我们业主平时关心的安全问题,服务很周到,工作人员都非常专业细心,总体感觉很好。”



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品质如一 营造美好家


整个看房过程中,金科·观天下专业的工作人员为业主答疑解惑,每个房间、每个细节,验房师们都为业主提供专业的看房体验,同时记录业主提出的问题,为接下来及时整改做好信息收集。工程聆听官、设计聆听官、营销聆听官、客服聆听官相伴左右,认真听取业主的意见和建议,为业主答疑解惑,为更好的交付做更好的准备。


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“买房首先考虑的还是工程质量,房屋品质之类的问题,金科的品牌实力我是非常信任的,当时毫不犹豫看好户型就买下了,**的开放日也给了我们一颗定心丸”业主张女士说到。


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透明化模式 臻享优质生活 


现场热闹非凡,大家纷纷点赞,表示这个活动让业主了解到金科倾力打造的匠心品质,也体现了业主的知情权,监督权。


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随后,业主们还参观了工法工艺体验馆,工法工艺体验馆对产品各营造细节的展示,使业主通过参观更加了解产品的细节,也能在体验过程中更加深刻感受到金科在施工建造中的匠心理念。


参观结束,业主们都填写了满意度调查问卷,结果显示,业主参观满意度超90%。


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为回馈广大客户的支持与信任,金科·观天下将创建“美好+”全新升级,致力于为客户打造高品质理想家园,从园林、服务、产品全面升级,项目品质形象全部提升,为业主创造更贴心的服务,更高品质的家园,凭借非凡实力再续西城新篇,遵循美好,蝶变未来!


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